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特定商取引法に基づく表記

販売業者 山田製薬株式会社
運営統括責任者 代表取締役社長 中村 賢司
所在地 東京都中央区日本橋2-1-14 日本橋加藤ビルディング 3F
電話番号 フリーダイヤル 0120-22-9967
月曜~金曜(祝祭日を除く) 9:00~17:00
メールアドレス info@ansage.jp
URL http://www.ansage.jp/
商品以外の必要代金 消費税、配送料
注文方法 注文方法は、オンライン(当ウェブサイト)の発注にて承ります。
支払方法 ・クレジットカード
 ( VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS )
・代金引換(ヤマト/現金のみ)
・後払い (NP後払い)
・楽天ペイ
支払期限 ・代金引換:商品到着時に商品と引き換えにお支払いいただきます。
・クレジットカード、楽天ペイ:商品が発送された時点で課金されます。
・NP後払い:請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
引渡し時期 決済確定後、原則7日以内にお届けいたします。
また、離島などの特別地域に関しては、14日以内にお届けいたします。
ただし在庫状況や交通事情により、前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
遅延する場合はメール・電話等でお知らせいたします。
返品・交換について

一度お届けした商品の返品・交換は、原則として行っておりません。
お届けした商品がご注文商品と違っていた場合または商品に損傷があった場合に限り、
返品・交換送料全額弊社負担(着払い)にてお受けいたします。
商品お受け取り後、8日以内にアンサージュ サービスセンター
フリーダイヤル 0120-22-9967(月~金 9:00~17:00 ※祝祭日を除く) メールアドレス info@ansage.jpへお問合せください。

 


返金保証対象期間中は、はじめてのご購入の場合に限り、商品到着後60日以内(楽天ペイをご利用の場合は、商品発送日の翌月25日まで)であれば(以下「返品期間」といいます)開封後の商品の返品を承ります。その場合、全容器をご返品ください。

返品をご希望の方は、アンサージュ サービスセンター フリーダイヤル 0120-22-9967(月~金 9:00~17:00 ※祝祭日を除く) メールアドレス info@ansage.jpへお問合せください。
ただし、上記返品期間内であっても、お客様の責任により破損または汚損された製品につきましては、返品、交換には応じかねますので、ご了承ください。また、返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させて頂く場合もございますのでご了承ください。
返品される場合は、商品が配送されたときと同様の状態でご返送ください。セット商品につきましてはセット商品の形状のままでご返送ください。

お問合せについて

アンサージュ サービスセンター

お電話でのお問合せ フリーダイヤル 0120-22-9967

月曜~金曜(祝祭日を除く) 9:00~17:00
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※電話番号はお間違いのないようにおかけください。
※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音
  させていただくことがございます。

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※定期便の休止・停止は、メールでは受け付けて
  おりません。フリーダイヤル0120-22-9967(月~金 9:00~
  17:00※祝祭日を除く)までご連絡ください。

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