一度お届けした商品の返品・交換は、原則として行っておりません。
お届けした商品がご注文商品と違っていた場合または商品に損傷があった場合に限り、
返品・交換送料全額弊社負担（着払い）にてお受けいたします。
商品お受け取り後、8日以内にアンサージュ サービスセンター 
0120-22-9967（月曜～金曜 9:00～17:00 ※祝祭日を除く）
info@ansage.jpへお問合せください。
返金保証対象期間中は、はじめてのご購入の場合に限り、商品到着後60日以内（楽天ペイをご利用の場合は、商品発送日の翌月25日まで）であれば（以下「返品期間」といいます）開封後の商品の返品を承ります。その場合、全容器をご返品ください。
返品をご希望の方は、アンサージュ サービスセンター 0120-22-9967（月曜～金曜 9:00～17:00 ※祝祭日を除く）
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ただし、上記返品期間内であっても、お客様の責任により破損または汚損された製品につきましては、返品、交換には応じかねますので、ご了承ください。また、返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させて頂く場合もございますのでご了承ください。
返品される場合は、商品が配送されたときと同様の状態でご返送ください。セット商品につきましてはセット商品の形状のままでご返送ください。